Leben ohne Internet – geht’s noch?

Aktion der BAGSO zum Mitmachen vor Ort

Mehrere Millionen ältere Menschen leben in Deutschland ohne Zugang zum Internet. Im Alltag stoßen sie häufig auf Schwierigkeiten. Mit der Aktion "Leben ohne Internet - geht's noch?" hat die BAGSO von Oktober 2023 bis September 2025 für die Schwierigkeiten von Menschen ohne Internet. Gemeinsam mit Seniorenorganisationen und Seniorengruppen vor Ort hat sie sich für gute Lösungen stark gemacht: für analoge Zugänge und Brücken zur digitalen Welt.

Vor Ort engagiert für analoge Zugänge

Im Fokus der Aktion standen kommunale Bürgerdienste und weitere Angebote der Kommunen. Denn Bürgerinnen und Bürger müssen zu allen öffentlichen Dienstleistungen vollen und ungehinderten Zugang haben, egal ob sie das Internet nutzen oder nicht. Ziel war es, über die Situation von Menschen ohne Internet zu informieren, digitale Hürden im Alltag in der Kommune zu identifizieren und mit konkreten Veränderungsvorschlägen auf Kommunalpolitik und Verwaltung zuzugehen. 

Denn das sollte es in jeder Kommune geben:

  • Möglichkeiten der Kontaktaufnahme per Telefon, Post oder persönlich
  • Informationen und Formulare in gedruckter Form
  • Unterstützung bei der Nutzung digitaler Dienste

Eine Arbeitsmappe der BAGSO gab zahlreiche Anregungen für Aktionen vor Ort, zudem konnten Plakate, Flugblätter und Aktions-Postkarten bestellt werden. 

Was die Aktion gebracht hat

Engagierte Seniorenorganisationen informierten vor Ort und konnten in ihren Kommunen konkrete Verbesserungen für ein Leben ohne Internet anstoßen, zum Beispiel durch kontinuierlichen Austausch mit der Verwaltung oder über einen förmlichen Antrag im Stadtrat. Im Rahmen der Aktion hat die BAGSO zudem bereits vorhandene gute Lösungen aus der kommunalen Praxis wie Bürgerkoffer, Bürgermobile und andere Angebote gesammelt und vorgestellt. Über Presseberichte wurde im Laufe der Aktion eine breite Öffentlichkeit für das Thema sensibilisiert. Eine Zwischenbilanz aus dem Dezember 2024 gibt einen Einblick in die Aktion. 

Zur Zwischenbilanz